איסוף וניתוח מידע על התנהגות המשתמשים והבנת צורכי המשתמשים לשיפור חוויית הגלישה ויחסי ההמרה.
השוואת שני גרסאות שונות של אותו עמוד או רכיב על מנת לקבוע איזו גרסה מביאה לתוצאות ממירות יותר.
עיצוב ממשק מותאם לקהל היעד, כדי לאפשר למשתמשים למצוא את מה שהם מחפשים בקלות ובמהירות.